Business Driver
A Lexmark precisou de uma solução de colaboração que aumentaria a produtividade, permitiria relações mais fortes dentro da organização , gerindo informação eficiente e segura.
Solução
Lançado em Março de 2012, Jive deu força à inovação, tendo mais de 11400 usuários registrados. Funcionários Lexmarc voltam -se para inovar para se conectar com colegas de trabalho, gerar idéias, recolher feedback, gerir lançamento de produtos, facilitar treinamentos de vendas, rastrear concorrentes, ler blogs executivos e fornecer conteúdo ao cliente.
Resultado
– 170.000 horas economizadas anualmente, liberdade da equipe para se concentrar nas necessidades dos clientes.
– 1.000 novas idéias geradas da participação da comunidade.
– 100.000 conexões de funcionários estabelecidas dentro da comunidade.
Fonte: Jive – http://www.jivesoftware.com/social-business-platform/technology-partners/lexmark/